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Aura Magdalene (marca de Aura Provence), 20 Impasse des Haies, 13013 Marsella — info@auraprovence.com.
Datos recogidos
Los datos que nos transmite a través de nuestros formularios (contacto, solicitud de presupuesto, descarga del libro blanco) y durante nuestros intercambios: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, teléfono e información relativa a su proyecto de viaje (fechas, circuito, número de participantes, presupuesto).
Finalidades y bases jurídicas
Responder a sus solicitudes y elaborar un presupuesto: ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición suya. Gestionar la relación con el cliente y ejecutar el contrato: ejecución del contrato. Enviarle información y ofertas (incluidos el libro blanco y el boletín): su consentimiento.
Destinatarios
Sus datos son tratados por Aura Provence y sus subcontratistas técnicos: alojamiento del sitio (Lovable), gestión de la relación con el cliente (HubSpot), reserva de citas (Calendly), mensajería (WhatsApp). Sus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.
Plazos de conservación
Datos de reserva: 5 años. Datos de prospección y marketing: 3 años desde el último contacto. Datos de pago con tarjeta: no se conservan más allá de la transacción (15 meses como máximo si procede, el código de seguridad nunca se conserva).
Sus derechos
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